Médico general · Ciudad de México · Español / English

Atención médica bilingüe en la Ciudad de México

Medicina general en español o inglés: en su hotel, a domicilio, en consultorio (Del Valle, Roma, Polanco y Santa Fe) o por videollamada. Cédula profesional verificable y honorarios que conoce antes de llamar.

Llegada estimada, según el tráfico (puede ser menos): unos 55 min a Del Valle, Roma y Condesa · 60–90 min a Polanco · alrededor de 1 h 50 min a Santa Fe.

Escribir por WhatsApp Reservar en línea

Medicina general ambulatoria. No es un servicio de urgencias: ante una emergencia, llame al 911.

Cédula profesional 14848636 · verificar en SEP

Dr. Cristóbal J. Ortega-Arenas con bata de la Facultad de Medicina de la UNAM
Dr. Cristóbal J. Ortega-Arenas · Médico Cirujano, UNAM
Institución UNAM — Fac. de Medicina
Cédula Profesional 14848636 verificar en SEP
Homologación España Cred. No. 2025-17271
Reconocimiento UNAM Premio Dr. Gustavo Baz Prada

Servicios

¿Cómo puedo atenderle?

Medicina general ambulatoria en español e inglés. Todos los honorarios en pesos mexicanos (MXN).

Visita en hotel

En su habitación, las 24 horas según disponibilidad. Llegada estimada: unos 55 minutos a Del Valle, Roma y Condesa; 60 a 90 minutos a Polanco; alrededor de 1 hora 50 minutos a Santa Fe, por la distancia y el tráfico. Puede ser menos. Otras zonas: se confirma al solicitar la visita.

$2,500 desde
Información para hoteles →

Consulta a domicilio

Medicina general en su casa. El honorario depende de la zona, el día y la hora.

$1,000 desde
Ver tarifas →

Consultorio

Del Valle, Roma, Polanco y Santa Fe. Lunes a viernes de 17:00 a 20:00 y sábado de 11:00 a 15:00, con cita.

$1,000 desde
Ver sedes y tarifas →

Teleconsulta

Por videollamada (Google Meet, WhatsApp o FaceTime) para consultas que no requieren exploración física.

$700
Ver horario →

Hidratación intravenosa

Solo con valoración médica previa y cuando está clínicamente indicada. En hotel o domicilio.

$1,800 + visita y enfermería
Indicaciones y riesgos →

Certificados y viajeros

Certificado médico y Resumen Clínico del Viajero en inglés para aerolíneas, migración o su seguro.

$500 desde
Ver documentos →

Cómo funciona

Tres pasos

01

Reserve

Consultorio y teleconsulta: en línea en Cal.com y, después, envíe un WhatsApp al +52 595 109 3969 para confirmar. Hotel y domicilio: solo por WhatsApp.

02

Confirme

Consultorio: su cita queda confirmada al pagar en línea, con tarjeta, el anticipo del 50% de la consulta; el resto se paga en el consultorio. Domicilio: se solicita por WhatsApp y se confirma con una transferencia del 50% de la tarifa ordinaria de su zona; el resto, y en horario especial o festivo la diferencia, se paga al médico en la visita. Teleconsulta: pago completo en línea al reservar. Hotel: sin anticipo; se paga directamente al médico.

03

Atención y documentos

Receta cuando hay tratamiento indicado. Antes de su primera consulta debe llenar dos formularios: el consentimiento informado y el cuestionario de salud.

Ver los formularios ↓

Antes de su consulta: dos formularios obligatorios

Para su primera consulta, llene ambos antes de la cita, en el idioma que prefiera. Si ya es paciente y es una consulta subsecuente, no necesita volver a llenarlos.

01

Consentimiento informado e historia clínica digital

Autorización para la atención médica, obligatoria antes de cualquier consulta o procedimiento. Incluye la participación del personal asistente del médico, cuando corresponde.

Español English

02

Cuestionario de salud mental y metabólico

Sus enfermedades y medicamentos actuales. Puede adjuntar sus estudios previos (PDF o Word).

Español English

Su información es confidencial. Consulte el Aviso de Privacidad.

Nuevo · Paquete Viajero

Consulta + Resumen Clínico del Viajero en inglés + certificado médico (si procede)

Incluye la consulta, el Resumen Clínico del Viajero impreso en inglés y, si la valoración clínica lo sustenta, un certificado médico presencial. Si el certificado no procede, solo se cobran la consulta y el resumen ($1,800 en Del Valle; $3,300 en hotel Zona A). Precio vigente durante 2026. Otras sedes, zonas u horarios: cotización por WhatsApp.

$2,200Consultorio Del Vallepor separado, según honorarios publicados: $2,600
$3,500Hotel, Zona A, horario ordinariopor separado, según honorarios publicados: $4,100
Pedir el Paquete Viajero Ver detalles

Seguro y documentos

Lo que recibe para su seguro de viaje

La aceptación de su reclamo depende de su póliza. Si su seguro tiene central de asistencia, contáctela antes de la consulta.

Receta

Por escrito, física o digital, cuando hay tratamiento indicado.

Resumen Clínico del Viajero

En inglés: $500 digital o $800 impreso (+ consulta).

Certificado médico

$500 digital (por videollamada) o $800 presencial (+ consulta).

Perfil profesional

Credenciales y datos profesionales

Médico Cirujano egresado de la Facultad de Medicina de la UNAM, con trayectoria en investigación clínica y medicina basada en evidencia, y servicio social en investigación en el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía. Atiende en español e inglés a pacientes locales e internacionales en la Ciudad de México.

Ver formación, investigación y estancias

Formación

  • Médico Cirujano, Facultad de Medicina, UNAM (2017–2025).
  • Homologación al título español de Grado en Medicina, Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades de España (2025).

Reconocimientos y congresos

  • Premio al Servicio Social «Dr. Gustavo Baz Prada» 2025, modalidad Investigación, que la UNAM otorga al servicio social más destacado de esa modalidad en la Facultad de Medicina.
  • Pósteres en el American Epilepsy Society Annual Meeting (Los Ángeles, 2024) y el Congress of Neurological Surgeons Annual Meeting (Houston, 2024).
  • Dos resúmenes en el MDS Virtual Congress 2021, publicados en Movement Disorders.

Investigación y práctica clínica

  • Participó como investigador principal en un estudio prospectivo de estimulación eléctrica focal transcraneal en epilepsia refractaria, durante su servicio social en el Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía (2024–2025).
  • Asistente de investigación clínica en Cirugía Plástica y Reconstructiva, Hospital General Dr. Manuel Gea González (2025–2026).
  • Actualmente colabora en algunos proyectos de investigación clínica en neurología.
  • Consulta de medicina general en la Ciudad de México desde 2025.
  • Instructor de Anatomía, Facultad de Medicina, UNAM (2019–2022), y brigadas de vacunación contra COVID-19, UNAM (2021–2023).
  • Publicaciones científicas: ORCID 0000-0002-1924-8781.

Estancias e intercambios

  • Hospital Clínic de Barcelona – Institut de Neurociències, Universitat de Barcelona (España, 2021–2022): estancia de investigación en demencias neurodegenerativas de origen genético.
  • European Biostasis Foundation (Rafz, Suiza, 2025): estancia de investigación en criobiología y biopreservación.
  • Coordinador local de intercambios de investigación de la IFMSA, Liga Estudiantil Médica Puma (2022–2023).

Ejerce como médico general. Su experiencia en investigación no corresponde a una especialidad médica.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes

¿Cómo agendo una cita?

En línea en cal.com/drcjortegaarenas o por WhatsApp al +52 595 109 3969.

¿Atiende en inglés?

Sí. Atención bilingüe en español e inglés para pacientes locales e internacionales.

¿Dónde están los consultorios?

En Briyam Coworking Médico, con cita, en cuatro sedes: Del Valle, Av. Río Mixcoac 25, piso 8, Benito Juárez, CDMX; Roma, Monterrey 243, piso 5, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX; Polanco, Av. Presidente Masaryk 134, piso 4, Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX; y Santa Fe, Vasco de Quiroga 3900, Torre B, piso 5, Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX.

¿Atiende urgencias?

No. Los servicios son estrictamente ambulatorios de medicina general. Ante una emergencia, acuda de inmediato a urgencias hospitalarias.

¿Cuánto tarda en llegar a mi hotel?

Depende de la zona: unos 55 minutos a Del Valle, Roma y Condesa; 60 a 90 minutos a Polanco; alrededor de 1 hora 50 minutos a Santa Fe, por la distancia y el tráfico. Puede ser menos. Otras zonas: se confirma al solicitar la visita. Solicite la visita por WhatsApp al +52 595 109 3969; ahí se le confirma una hora estimada.

¿Me dan documentos para mi seguro de viaje?

Cuando hay tratamiento indicado, se entrega receta por escrito, útil para su reclamo; la aceptación depende de su póliza. El Resumen Clínico del Viajero en inglés tiene costo adicional ($500 digital, $800 físico).

¿Cuál es el horario del consultorio?

Lunes a viernes de 17:00 a 20:00 y sábados de 11:00 a 15:00, con cita. La cita de las 20:00 es exclusiva para consultas subsecuentes; las primeras consultas se agendan de 17:00 a 19:00 o en sábado. La teleconsulta y las visitas a hotel y domicilio tienen su propio horario (ver Servicios).

¿Qué es el Paquete Viajero?

Consulta + Resumen Clínico del Viajero en inglés + certificado médico si la valoración lo sustenta: $2,200 MXN en el consultorio de Del Valle o $3,500 MXN en visita a hotel (Zona A, horario ordinario). Otras sedes y horarios: cotización por WhatsApp.

Tarifas

Honorarios publicados

Todos los honorarios están expresados y se liquidan exclusivamente en pesos mexicanos (MXN).

Atención en Hoteles
& para Viajeros

Atención médica bilingüe en su habitación, las 24 horas según disponibilidad, para visitantes y turistas internacionales. Llegada estimada: unos 55 minutos a Del Valle, Roma y Condesa; 60 a 90 minutos a Polanco; alrededor de 1 hora 50 minutos a Santa Fe, por la distancia y el tráfico. Puede ser menos. Otras zonas: se confirma al solicitar la visita. No es un servicio de urgencias: ante una emergencia, llame al 911 o acuda a urgencias hospitalarias.

Horario Zona A Zona B
Ordinario
Lun–Vie 09:00–20:00 / Sáb 09:00–15:00		 $2,500$3,000
Especial / Fuera de horario
Noches 20:01–08:59 · Sáb 15:01+ · Dom		 $4,000$4,500
Festivos Oficiales & Tradicionales
24 horas		 $5,500$6,000
A Pedregal · Coyoacán · Del Valle · Roma · Condesa
B Centro · Reforma · Polanco · Santa Fe
Información para hoteles y concierges →

Consultorio Privado
Previa Cita

Consulta con cita: lunes a viernes de 17:00 a 20:00 (la cita de las 20:00 es solo para subsecuentes) y sábados de 11:00 a 15:00. Los consultorios están en Briyam Coworking Médico; la dirección de cada sede está en la tabla.

Sede Horario Honorario
Del Valle
Av. Río Mixcoac 25, piso 8, Benito Juárez, CDMX		L–V 17:00–20:00* / Sáb 11:00–15:00$1,000
$800 subs.
Roma
Monterrey 243, piso 5, Roma Sur, Cuauhtémoc, CDMX		L–V 17:00–20:00* / Sáb 11:00–15:00$1,200
Polanco
Av. Presidente Masaryk 134, piso 4, Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX		L–V 17:00–20:00* / Sáb 11:00–15:00$1,500
Santa Fe
Vasco de Quiroga 3900, Torre B, piso 5, Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX		L–V 17:00–20:00* / Sáb 11:00–15:00$1,800
Días FestivosCoordinar por WhatsApp$2,500

*La cita de las 20:00 (lunes a viernes) es exclusiva para consultas subsecuentes.

Reservación: la cita queda confirmada al pagar el anticipo del 50% al agendar (en línea, con tarjeta); el resto se paga en el consultorio. Después de reservar, envíe un WhatsApp al +52 595 109 3969. Cancelación: si cancela con al menos 3 horas de anticipación, se reembolsa el anticipo. Con menos de 3 horas, o si no se presenta a la cita, el anticipo no es reembolsable.

Teleconsulta

Orientación médica a distancia para seguimiento, tratamientos o consultas de medicina general que no requieran exploración física presencial.

Servicio Horario Honorario
TeleconsultaL–V 10–19h / S–D 11–15h$700
Teleconsulta (Festivos)11:00–15:00$1,000

Incluye

✦ Valoración clínica bilingüe vía Google Meet, WhatsApp o FaceTime
✦ Receta digital, cuando hay tratamiento indicado
✦ Resumen Clínico Digital (PDF) para respaldo del paciente

No cubre urgencias ni interconsultas de especialidad.

Consulta a Domicilio
Medicina General

Atención médica general en su domicilio. Algunos estudios o procedimientos pueden requerir acudir a consultorio u hospital. Cobertura por zona y horario.

Zona / Ubicación Ordinario Especial Festivo
Del Valle & Texcoco$1,000
$900*		$2,500$3,500
Pedregal · Coyoacán
Roma · Condesa		$1,300$3,000$4,000
Reforma & Polanco$1,800$3,500$4,500
Santa Fe$2,100$4,000$5,000

*Tarifa $900 MXN solo para seguimiento en Zona Local en horario ordinario.

Anticipo por zona (50 % de la tarifa ordinaria, por transferencia; se solicita por WhatsApp): Del Valle y Texcoco ($500) · Pedregal, Coyoacán, Roma y Condesa ($650) · Reforma y Polanco ($900) · Santa Fe ($1,050). El resto, y en horario especial o festivo la diferencia, se paga al médico en la visita.

Días festivos 2026 y fechas sin servicio
Días festivos: aplican tarifas especiales y se coordinan directamente por WhatsApp (+52 595 109 3969); no se reservan en línea. Días de no disponibilidad absoluta: sin atención presencial ni digital.
Festivos Oficiales — Tarifa 24 Hrs

Días Oficiales 2026

  • Ene 01Año Nuevo
  • Feb 02Día de la Constitución
  • Mar 16Natalicio de Benito Juárez
  • May 01Día del Trabajo
  • Sep 16Día de la Independencia
  • Nov 16Aniversario de la Revolución
  • Dic 25Navidad · sin servicio
Festivos Tradicionales — Tarifa Especial

No Oficiales / Tradicionales 2026

  • Abr 02Jueves Santo
  • Abr 03Viernes Santo
  • May 10Día de la Madre
  • Nov 02Día de Muertos
  • Dic 12Día de la Virgen de Guadalupe
  • Dic 24Nochebuena · sin servicio desde las 16:00
  • Dic 31Víspera de Año Nuevo · sin servicio desde las 16:00
⚠ No Disponibilidad Absoluta

Sin Servicio

  • Dic 1–5Todo el día
  • Dic 24Desde las 16:00
  • Dic 25Todo el día
  • Dic 31Desde las 16:00
  • Ene 01Año Nuevo 2027 · todo el día

En estas fechas no se brinda atención presencial ni digital. El 24 y el 31 de diciembre, antes de las 16:00, la atención se coordina solo por WhatsApp, como en todos los festivos. Para cualquier otra fecha, confirme la disponibilidad en la agenda en línea o por WhatsApp.

Formas de pago, cancelación y privacidad

Formas de Pago Aceptadas

VisaMastercardAMEX Apple PayGoogle Pay Transferencia Efectivo MXN

Tarjetas vía terminal portátil.

Transferencia y efectivo: aceptados.

Efectivo exclusivamente en MXN — no se aceptan divisas extranjeras.

Cancelación & Reembolso

Consultorio: si cancela con al menos 3 horas de anticipación, se reembolsa el anticipo. Con menos de 3 horas, o si no se presenta a la cita, el anticipo no es reembolsable.

Teleconsulta: si cancela con al menos 3 horas de anticipación, se reembolsa el pago. Con menos de 3 horas, o si no se conecta a la cita, el pago no es reembolsable.

Domicilio: si cancela con al menos 3 horas de anticipación, se reembolsa el anticipo. Con menos de 3 horas, o si no está en el domicilio a la hora acordada, el anticipo no es reembolsable.

Hotel: no se cobra anticipo ni cargo por cancelación. Si necesita cancelar o cambiar la hora, avise por WhatsApp lo antes posible.

Resumen Clínico del Viajero en inglés, a solicitud y con costo adicional.

Privacidad (LFPDPPP): La información personal y clínica es estrictamente confidencial. Consulte nuestro Aviso de Privacidad. · Recetas: cuando hay tratamiento indicado, se entrega receta por escrito (física o digital, según corresponda). Su aceptación por la aseguradora depende de la póliza. · Alcance: Atención estrictamente ambulatoria de medicina general.

Procedimientos

Procedimientos & Cirugía Menor

Los honorarios de procedimientos se suman al costo de consulta o cargo por domicilio correspondiente, salvo indicación explícita.

Certificado Médico Digital

Validación vía videollamada

$500

Certificado Médico Presencial

+ Costo de consulta o cargo por domicilio

$800

Resumen Clínico del Viajero (Físico)

Reporte en inglés para migración / aerolíneas. Entrega posterior. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$800

Resumen Clínico del Viajero (Digital)

Reporte detallado en inglés. Emisión vía email / PDF

$500

Prueba Rápida Combo

Influenza A+B & COVID-19. Incluye materiales. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$800

Toma de Muestra Sanguínea

Incluye material de flebotomía y logística. Costo de laboratorio no incluido. + Honorario de consulta / visita

$700 +
consulta

Interpretación y Reporte Digital de Laboratorio

Informe bilingüe detallado vía PDF / Email

$500

Interpretación Presencial de Laboratorio

Según tarifa de la sede (Sección II) o zona de visita (Secciones I / III)

Según sede
/ zona

Inyección

+ Costo de consulta o cargo por domicilio

$200

Glucosa Capilar

Incluye materiales. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$250

Sutura de Herida Simple / Curación

Incluye material. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$1,500 –
$2,500

Implante Subdérmico (Colocación / Retiro)

No incluye dispositivo. Incluye otros materiales. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$1,500

Resección de Lipoma

Incluye material. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$3,500 –
$5,000

Retiro de Verrugas

Por lesión. Incluye material. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$600
/lesión

Retiro de Puntos

Incluye material. + Costo de consulta o cargo por domicilio

$700

Retiro de Cuerpo Extraño

+ Costo de consulta o cargo por domicilio

$1,200 –
$2,000
Consentimiento Informado: Obligatorio previo a cualquier procedimiento. · Alcance: Medicina General únicamente. No se emiten certificados de defunción. · Emergencias: Servicios estrictamente ambulatorios; para emergencias acudir de inmediato a urgencias hospitalarias. · Todos los honorarios en MXN.

Hidratación IV

Hidratación intravenosa
con valoración médica previa

La rehidratación oral es la primera elección, incluso cuando hay vómito. La vía intravenosa se considera cuando un intento adecuado de rehidratación oral fracasa, según la valoración médica (guía IDSA 2017).

Un solo servicio

Hidratación
intravenosa
$1,800

MXN, + visita y enfermería

Incluye

  • Solución fisiológica (cloruro de sodio al 0.9 %) por vía intravenosa
  • Antiemético o analgésico, solo si la valoración lo indica
  • Sin vitaminas ni complementos: no hay evidencia de calidad de beneficio sin una deficiencia

Antes de solicitarla

Riesgos
y límites

Conlleva riesgos, como flebitis, infiltración o extravasación, infección del sitio de punción y sobrecarga de líquidos. Personal de enfermería con cédula profesional coloca la vía bajo supervisión del médico. No se ofrece para bienestar, resaca, energía ni rendimiento.

Llame al 911 si hay alteración de la conciencia, dolor en el pecho, dificultad para respirar o deshidratación grave: no es un servicio de urgencias.

Ver indicaciones, riesgos y fuentes →

Cálculo del Costo Total

Total = $1,800 + honorario de visita (zona y hora) + honorario de enfermería

Horario Ordinario

$1,500 MXN

Honorario Enfermería

Especial · Noches · Tradicionales · Dom · Sáb 15:01+

$2,500 MXN

Honorario Enfermería

Días Festivos Oficiales (24 horas)

$3,500 MXN

Honorario Enfermería

La visita se cobra según la tarifa de hotel o de domicilio (ver Tarifas). Requiere valoración médica previa obligatoria, prescripción por escrito y Consentimiento Informado firmado. Si la valoración muestra que no está indicada, no se aplica: solo se cobran la visita y los materiales de la valoración, no los $1,800 ni el honorario de enfermería. Si está indicada, la enfermera llega aproximadamente 1 h 30 min después; si usted pide que llegue junto con el médico, su honorario se cobra aunque la terapia no esté indicada. Solo para adultos (18 años o más).

Guías para viajeros

Información con fuentes

Información general basada en evidencia y revisada por el médico. No sustituye una consulta.

Cuándo ir a urgencias

Signos de alarma, cómo llamar al 911 y qué puede atender un médico general en su hotel.

Leer guía →

Altitud en la CDMX

Qué puede notar a unos 2,240 m, medidas generales y cuándo consultar.

Leer guía →

Diarrea del viajero

Prevención, hidratación oral y signos de alarma.

Leer guía →

Farmacias en la CDMX

Qué medicamentos piden receta, antibióticos y farmacias abiertas las 24 horas.

Leer guía →

Por zona: Del Valle · Polanco · Roma y Condesa · Santa Fe

¿Viaja desde España? Información para viajeros españoles →

Dr. Cristóbal J. Ortega-Arenas — Médico e Investigador Clínico
Teléfono / WhatsApp +52 595 109 3969
Correo Electrónico cristobaljoa@icloud.com
Ubicaciones Del Valle · Roma · Polanco · Santa Fe
Escribir por WhatsApp Reservar en línea

Todos los honorarios en Pesos Mexicanos (MXN) · Atención bilingüe Español / English · CDMX

Aviso de publicidad COFEPRIS: 2515192002A00033 · Dr. Cristóbal J. Ortega-Arenas · Cédula Profesional 14848636 · Medicina General · CDMX, México
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